Diagnóstico para Reparación de Mac - iStore

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Impuesto incluido. Los gastos de recojo y/o envío se calculan en la pantalla de pagos.

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Llenando estos datos nos ayudará a diagnosticar mas rápido el equipo. No son olbigatorios:






Repara tu Mac de manera confiable y despreocúpate de cualquier mala práctica en la reparación y mas aún de cualquier perdida de información.

¿Qué Mac y qué problemas puedo reparar?

Puedes reparar cualquier problema de tu Mac (el modelo que tengas , Macbook, Macbook Air, Macbook Pro, iMac, iMac Pro, Mac Pro, Mac Mini ) que este fuera de garantía de fábrica. En este link puedes verificar con el número de serie de tu equipo si tu Mac aún cuenta con garantía de fábrica.

- ¿Cuánto tiempo se demoran con el servicio Standard?

Una vez solicitado el servicio nos pondremos en contacto para el recojo del equipo. Los tiempos empieza a correr desde que hemos recogido el equipo. Luego se procederá a ejecutar el diagnóstico y/o confirmación del problema en un rango de 4 a 48 horas como máximo en donde se hará llegar la Propuesta de Reparación la cual detalla el alcance, tiempo estimado y costo de la misma. Una vez confirmada y aceptada la propuesta procederemos con la reparación de inmediato y devolución del equipo luego de verificar su correcto funcionamiento. Los tiempos de reparación están sujetos al tipo de problema diagnosticado y al stock de repuestos disponibles. En la mayoría de casos se puede solucionar de inmediato (Ej: Antena, Baterías, Camara, Pantalla, Glass, Conector de carga, etc.)

- ¿Pueden atender de INMEDIATO por URGENCIA?

Si, con PriorityFix te atendemos de inmediato. Coordinamos el recojo de tu equipo, los tiempos empiezan a correr desde que hemos recogido el equipo.  En un rango de 4 horas como máximo se hará llegar la Propuesta de Reparación la cual detalla el alcance, tiempo estimado y costo de la misma. Una vez confirmada y aceptada la propuesta procederemos con la reparación de inmediato y devolución del equipo luego de verificar su correcto funcionamiento. Los tiempos de reparación están sujetos al tipo de problema diagnosticado y al stock de repuestos disponibles. En la mayoría de casos se puede solucionar de inmediato (Ej: Antena, Baterías, Camara, Pantalla, Glass, Conector de carga, etc). Podrás elegir la opción de PriorityFix en el proceso de compra del servicio en la pestaña de "Envíos".

Estos son los distritos cubiertos por el servicio en Lima Metropolitana: 

Barranco, Jesus María, La Molina, La Victoria, Lince, Magdalena, Miraflores, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo. 

Si estas fuera de estos distritos y necesita este tipo de servicio, has la consulta que te ayudaremos.

- ¿Cuánto tiempo de garantía tiene la reparación ?

La garantía de la reparación de iStore es de 90 días de entregado el equipo.

Proceso para reparación de tu equipo:

  1. Compra en esta pagina el servicio de "Diagnóstico para Reparación de iPad"
  2. Elige si lo quieres con PriorityFix o Standard
  3. Recibida la compra coordinaremos el recojo del equipo.
  4. Recibirás la Propuesta de Reparación en la cual detallará el alcance, el tiempo y el costo de la misma una vez diagnosticado el equipo.
  5. Aceptada la Propuesta, se iniciará la reparación de acuerdo a los parámetros aceptados. El equipo se entregará finalizada la reparación y verificado su correcto funcionamiento.
  6. Rechazada la Propuesta de Reparación se procederá a devolver el equipo en el mismo estado que fue entregado sin ningún cobro adicional.

      Customer Reviews

      Based on 188 reviews
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      Carla Paola Ruiz (Lima, Peru)
      Batería MacBookAir

      Un servicio personalizado y estupendo que me hace tener confianza, nuevamente, en esta tienda y su personal.

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      Gabriela Acuña (Lima, Peru)
      Excelente servicio

      Me atendieron muy rápido, desde el recojo hasta la entrega, tardaron 2 días en total en cambiarle la batería al Ipad. Los recomiendo al 100%

      C
      C.C.G. (Lima, Peru)
      Garantía ejecutada correctamente.

      La empresa si honró con la garantía del producto. Eso es un ejemplo de seriedad y mejora del servicio.

      L
      Luis Miguel Díaz Puelles (Callao, Peru)
      cambio de batería super rápido

      Muy bueno el servicio, la comunicación buenísima

      N
      Natalia Gallegos (Lima, Peru)
      Buen servicio

      Resolvieron el problema de mi celular, cuando la tienda oficial de Apple me dijo que la única solución era comprar un aparato nuevo (mi celular tiene poco más de un año). La atención ha sido en todo momento muy cordial y amable y la solución del problema dentro de los tiempos comprometidos. Muy buen servicio

      J
      Jaquelin Bauer (Lima, Peru)

      Muy conforme con el servicio , los repuestos y los precios . Lo recomiendo 100%.

      C
      Corrado (Lima, Peru)
      Excelente servicio.

      El recojo siempre es rápido (es mi segundo servicio con iStore), en este caso la reparación era algo más complicada, pero cumplieron con reparar correctamente el producto.

      J
      J.P.C.D. (Lima, Peru)
      Servicio

      Muy buen trabajo y constante comunicación!

      G
      Grover Vasquez Rengifo (Lima, Peru)
      Todo bien

      El servicio fue realizado sin ningún inconveniente

      H
      Héctor Arteaga Pillaca (Lima, Peru)
      Recomendado 5 estrellas

      Súper rápido y eficiente , en menos de 24hrs pudieron darle solución a mi problema de batería


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