Diagnóstico para Reparación de Mac - iStore

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Impuesto incluido. Los gastos de recojo y/o envío se calculan en la pantalla de pagos.

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Llenando estos datos nos ayudará a diagnosticar mas rápido el equipo. No son olbigatorios:






Repara tu Mac de manera confiable y despreocúpate de cualquier mala práctica en la reparación y mas aún de cualquier perdida de información.

¿Qué Mac y qué problemas puedo reparar?

Puedes reparar cualquier problema de tu Mac (el modelo que tengas , Macbook, Macbook Air, Macbook Pro, iMac, iMac Pro, Mac Pro, Mac Mini ) que este fuera de garantía de fábrica. En este link puedes verificar con el número de serie de tu equipo si tu Mac aún cuenta con garantía de fábrica.

- ¿Cuánto tiempo se demoran con el servicio Standard?

Una vez solicitado el servicio nos pondremos en contacto para el recojo del equipo. Los tiempos empieza a correr desde que hemos recogido el equipo. Luego se procederá a ejecutar el diagnóstico y/o confirmación del problema en un rango de 4 a 48 horas como máximo en donde se hará llegar la Propuesta de Reparación la cual detalla el alcance, tiempo estimado y costo de la misma. Una vez confirmada y aceptada la propuesta procederemos con la reparación de inmediato y devolución del equipo luego de verificar su correcto funcionamiento. Los tiempos de reparación están sujetos al tipo de problema diagnosticado y al stock de repuestos disponibles. En la mayoría de casos se puede solucionar de inmediato (Ej: Antena, Baterías, Camara, Pantalla, Glass, Conector de carga, etc.)

- ¿Pueden atender de INMEDIATO por URGENCIA?

Si, con PriorityFix te atendemos de inmediato. Coordinamos el recojo de tu equipo, los tiempos empiezan a correr desde que hemos recogido el equipo.  En un rango de 4 horas como máximo se hará llegar la Propuesta de Reparación la cual detalla el alcance, tiempo estimado y costo de la misma. Una vez confirmada y aceptada la propuesta procederemos con la reparación de inmediato y devolución del equipo luego de verificar su correcto funcionamiento. Los tiempos de reparación están sujetos al tipo de problema diagnosticado y al stock de repuestos disponibles. En la mayoría de casos se puede solucionar de inmediato (Ej: Antena, Baterías, Camara, Pantalla, Glass, Conector de carga, etc). Podrás elegir la opción de PriorityFix en el proceso de compra del servicio en la pestaña de "Envíos".

Estos son los distritos cubiertos por el servicio en Lima Metropolitana: 

Barranco, Jesus María, La Molina, La Victoria, Lince, Magdalena, Miraflores, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo. 

Si estas fuera de estos distritos y necesita este tipo de servicio, has la consulta que te ayudaremos.

- ¿Cuánto tiempo de garantía tiene la reparación ?

La garantía de la reparación de iStore es de 90 días de entregado el equipo.

Proceso para reparación de tu equipo:

  1. Compra en esta pagina el servicio de "Diagnóstico para Reparación de iPad"
  2. Elige si lo quieres con PriorityFix o Standard
  3. Recibida la compra coordinaremos el recojo del equipo.
  4. Recibirás la Propuesta de Reparación en la cual detallará el alcance, el tiempo y el costo de la misma una vez diagnosticado el equipo.
  5. Aceptada la Propuesta, se iniciará la reparación de acuerdo a los parámetros aceptados. El equipo se entregará finalizada la reparación y verificado su correcto funcionamiento.
  6. Rechazada la Propuesta de Reparación se procederá a devolver el equipo en el mismo estado que fue entregado sin ningún cobro adicional.

      Customer Reviews

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      Félix Chávez (Lima, Peru)
      Muy buen servicio

      Cubrieron la expectativa que tenía, sobre mis equipos de Apple

      A
      Angélica Maritza Chávez (Lima, Peru)
      Una experiencia de servicio para recomendar

      Muy amables y precisos en los tiempos , solucionaron los problemas .

      A
      Alvaro Alvarez Alvarez (Lima, Peru)
      Buena compra

      Se destaca rapidez, comunicación y eficiencia.

      P
      Percy Alfredo Salazar Pardo-Figueroa (Lima, Peru)
      Correctivo MacBook Air

      Excelente servicio rapidez y exactitud en el diagnóstico

      J
      J.E.E.M. (Huancayo, Peru)
      Gran servicio

      Me gustaría agradecer al grupo de trabajo, porque realizaron un buen trabajo con mi iPhone..muy rápido…muy amables y profesionales!!! Gracias

      F
      F.N.M.N. (Lima, Peru)

      Excelente servicio!! Me han ayudado y mantenido al tanto durante todo el proceso de mantenimiento y recuperación de mi mac! Muchas gracias!

      R
      R.V. (Lima, Peru)
      Excelente servicio técnico!

      Sumergí sin darme cuenta mi iPhone Xs en una piscina… daba por perdida la información. El equipo de iStore lo pudo reparar, recuperar la información y lo hicieron muy rápido!
      Muy satisfecho por el servicio. Los recomiendo sin dudarlo!

      L
      Luis Quiroz (Lima, Peru)
      Me ayudaron bastante

      Fue una buena atencion, lamentablemente no se pudo solucionar el problema de mi Ipad Air 2 2014

      M
      Maricielo Pizarro (Lima, Peru)
      CAMBIO DE BATERIA

      La atención siempre fue cordial, me atendieron a todas mis consultas y al momento del recojo tambien me agradó el procedimiento de toma de fotos para poder evitar cualquier inconveniente, ademas que los regalos enviados fueron todos A1. Y desde luego desde el cambio de mi bateria mi celular ha tenido un mejor funcionamiento y mejor rendimiento, sin dudas no deja nada que desear porque tienen un excelente servicio, sin duda lo recomendaria a mis amigos y familiares

      J
      J.H.F. (Lima, Peru)
      Felicitaciones

      Quiero agradecer mucho el profesionalismo, las ganas y atención del señor Levi Altamirano y los repartidores Sr. Wilson y Julio, top, top, top. Muy agradecido!


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