Diagnóstico para Reparación - iStore

Repara tu equipo  Apple de manera confiable y despreocúpate de cualquier mala práctica en la reparación y mas aún de cualquier perdida de información.

- ¿En qué consiste el diagnóstico GRATIS?

Consiste en una evaluación total del equipo tanto en software como hardware para identificar y validar las fallas reportadas. Se implementa a travez de un protocolo de verificación de distintos componentes y funciones las cuales deberían funcionar a la perfección. Finalizado este procedimiento  se concluye con precisión  que se necesita reparar y se adjunta una cotización para la solución.

- ¿Qué equipo y qué problemas puedo reparar?

Puedes reparar cualquier problema de tus equipos  (el modelo que tengas , iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac, iMac Pro, Mac Pro, Mac Mini) que esté fuera de garantía de fábrica. En este link puedes verificar con el número de serie de tu equipo si tu Mac aún cuenta con garantía de fábrica.

- ¿Cuánto tiempo se demoran con el servicio Standard?

Una vez solicitado el servicio nos pondremos en contacto para el recojo del equipo. Los tiempos empieza a correr desde que hemos recogido el equipo. Luego se procederá a ejecutar el diagnóstico y/o confirmación del problema en un rango de 4 a 48 horas como máximo en donde se hará llegar la Propuesta de Reparación la cual detalla el alcance, tiempo estimado y costo de la misma. Una vez confirmada y aceptada la propuesta procederemos con la reparación de inmediato y devolución del equipo luego de verificar su correcto funcionamiento. Los tiempos de reparación están sujetos al tipo de problema diagnosticado y al stock de repuestos disponibles. En la mayoría de casos se puede solucionar de inmediato (Ej: Antena, Baterías, Camara, Pantalla, Glass, Conector de carga, etc.)

- ¿Pueden atender de INMEDIATO por URGENCIA?

Si, con PriorityFix te atendemos de inmediato. Coordinamos el recojo de tu equipo, los tiempos empiezan a correr desde que hemos recogido el equipo.  En un rango de 4 horas como máximo se hará llegar la Propuesta de Reparación la cual detalla el alcance, tiempo estimado y costo de la misma. Una vez confirmada y aceptada la propuesta procederemos con la reparación de inmediato y devolución del equipo luego de verificar su correcto funcionamiento. Los tiempos de reparación están sujetos al tipo de problema diagnosticado y al stock de repuestos disponibles. En la mayoría de casos se puede solucionar de inmediato (Ej: Antena, Baterías, Camara, Pantalla, Glass, Conector de carga, etc). Podrás elegir la opción de PriorityFix en el proceso de compra del servicio en la pestaña de "Envíos".

Estos son los distritos cubiertos por el servicio en Lima Metropolitana: 

Barranco, Jesus María, La Molina, La Victoria, Lince, Magdalena, Miraflores, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco, Surquillo. 

Si estas fuera de estos distritos y necesita este tipo de servicio, has la consulta que te ayudaremos.

- ¿Cuánto tiempo de garantía tiene la reparación ?

La garantía de la reparación de iStore es de 90 días de entregado el equipo.

Proceso para reparación de tu equipo:

1. Compra en esta pagina el servicio de "Diagnóstico para Reparación - iStore"
2. Elige si lo quieres con PriorityFix o Standard. 
3. Recibida la compra coordinaremos el recojo del equipo.
   
4. Recibirás la Propuesta de Reparación en la cual detallará el alcance, el tiempo y el costo de la misma una vez diagnosticado el equipo.
5. Aceptada la Propuesta, se iniciará la reparación de acuerdo a los parámetros aceptados. El equipo se entregará finalizada la reparación y verificado su correcto funcionamiento.
6. Rechazada la Propuesta de Reparación se procederá a devolver el equipo en el mismo estado que fue entregado solo pagando los gastos por movilidad.