Política de envío

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Envíos y Recojos

Política de Envío

Entregas seguras y coordinadas para que tu equipo llegue en perfectas condiciones.

Entrega en 48 horas

Días útiles desde la confirmación del pago.

Recojo en 48 horas

Días útiles desde la confirmación de la solicitud.

Lima Metropolitana

Cobertura en los principales distritos de Lima.

Protocolos de seguridad

Todos los envíos se ejecutan con los protocolos necesarios para proteger tu equipo.

Responsabilidad sobre el equipo del cliente

iStore se responsabiliza en su totalidad ante el cliente por el equipo que está recibiendo. Conjuntamente con el cliente se hará una verificación del estado del equipo mediante fotos y/o videos al momento de la entrega. Validado este procedimiento, iStore será responsable del equipo y de devolverlo al término del servicio.

Protocolos de seguridad

Todos nuestros envíos y recojos se ejecutan con los protocolos de seguridad necesarios. Si tienes alguna sugerencia o necesidad especial respecto a la seguridad en estos procedimientos, nos adaptaremos para atenderte de la manera que te sientas completamente seguro.

Tiempo de entrega

Los pedidos se entregan en máximo 48 horas (días útiles) validado el pago. Es importante que la dirección de entrega esté correcta; si necesitas alguna aclaración, agrégala en los comentarios durante el proceso de compra.

Tiempo de recojo

Las solicitudes de recojo se atenderán en máximo 48 horas (días útiles) desde la confirmación. Es importante que la dirección detallada en la solicitud sea precisa; si necesitas alguna aclaración, agrégala como comentario en el mensaje.

Recojo y/o entrega en Lima Metropolitana

Las siguientes zonas están cubiertas: Surco, Miraflores, San Borja, San Isidro, La Molina (algunas zonas), Lince, San Miguel, Magdalena, La Victoria, San Luis, Barranco, Chorrillos (algunas zonas), Pueblo Libre, Jesús María, Breña, Surquillo. En caso de estar fuera de estas zonas, se aplicarán tarifas adicionales.

Entregas fuera de Lima Metropolitana y Provincias

Las entregas fuera de Lima Metropolitana y a provincias se realizan a través de empresas de courier. Los tiempos y costos varían según la ubicación. Coordina con nuestro equipo para más detalles.

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